Slet data

Sidst opdateret: 25. oktober 2026

Du kan slette kontoen selv, når du er logget ind. Kan du ikke komme ind, skriver du til os fra den e-mail, kontoen er oprettet med. Sletningen kan ikke fortrydes, når den er gennemført.

1. Slet kontoen i appen

  1. Åbn Indstillinger.
  2. Gå til Farezone.
  3. Vælg Slet konto, og skriv SLET for at bekræfte.

Kontoen lukkes, og du logges ud. Vi sletter budgetter, udgifter, kvitteringer, import, bankforbindelser, posteringer, husstand og indstillinger i de aktive systemer. Målet er inden for 30 dage. En kortvarig backup kan stadig indeholde rester, indtil den selv udløber.

2. Hent en kopi først

Under Indstillinger → Data & privatliv kan du eksportere dine data, før du sletter. Når sletningen er kørt, kan vi ikke sende kopien igen.

Gå til eksport

3. Bank og betaling

Frakobling af banken stopper nye hentninger. Historikken bliver liggende, indtil du sletter kontoen eller beder os slette den. Ved kontosletning beder vi også Subaio om at slette brugeren hos dem, så adgangen til banken ophører hos kontooplysningstjenesten.

Et Plus-abonnement bliver opsagt, så godt vi kan, hos Stripe eller MobilePay. Opsigelsen dér kan have sin egen frist. Dine bankposter gemmes ikke som regnskab. Bilag for vores egne betalinger kan vi være nødt til at gemme i op til fem år efter bogføringsloven.

4. Det, der kan ligge lidt længere

  • Fejlrapporter hos Sentry: typisk op til omkring 90 dage, og kun hvis du har sagt ja til statistik.
  • Webstatistik hos Vercel: typisk 30–90 dage, kun med samtykke.
  • Push-token på telefonen slettes ved log ud og ved kontosletning.

Læs mere i privatlivspolitikken

Kan du ikke logge ind?

Skriv til support@becleva.com fra kontoens e-mail, og bed om at få data slettet. Vi kan bede dig bekræfte, at det er din konto. Vi svarer uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.